صدى يجمع آراء عملائك بسطر كود واحد، ويحلّلها بالذكاء الاصطناعي ليكشف المشاكل والفرص وأسباب تسرّب العملاء — في لوحة تحكم واحدة.
صدى هو صوت العميل السعودي — يفهم لهجته، يحلّل رأيه بالذكاء الاصطناعي، ويساعد المتاجر في المملكة على اتخاذ قرارات أفضل
لا يكتفي صدى بجمع الآراء — بل يحوّلها بالذكاء الاصطناعي إلى رؤى تكشف لك ما يعيق نموّك.
انسخ سطراً واحداً والصقه في موقعك. لا حزم، لا إعدادات معقّدة، ويعمل مع أي منصة.
يقرأ صدى الآراء تلقائياً، يكتشف المشاكل المتكرّرة، يستخرج الاقتراحات، ويكشف أسباب تسرّب عملائك.
استلم إشعاراً عبر البريد أو سلاك لحظة وصول رأي سلبي، لتتدخّل قبل فوات الأوان.
أضف صدى لموقعك دون أي خبرة برمجية. يدعم ووردبريس وشوبيفاي وReact وأي HTML عادي، ويُحمّل بشكل غير متزامن دون أن يبطئ صفحتك.
بيانات مشفّرة، وخيار تخزين الردود داخل المملكة بما يتوافق مع نظام حماية البيانات (PDPL).
اعرف لماذا يشتكي العملاء، وما الذي يطلبونه أكثر، وما الذي يجب تحسينه أولاً.
تابع، صنّف، وحلّل صوت عملائك من لوحة تحكم واحدة مبنية للسرعة والوضوح.
رضا العملاء ارتفع ٥٪ هذا الأسبوع. تركّزت أغلب الملاحظات السلبية حول بطء الشحن وتعقيد الدفع، بينما يتصدّر طلب دعم Apple Pay اقتراحات العملاء. التوصية: ابدأ بتحسين تجربة الدفع لأثرها الأكبر على التحويل.
من مئات الآراء المبعثرة، يستخرج صدى أنماطاً واضحة وأولويات قابلة للتنفيذ.
أعطِ الأولوية لتحسين تجربة الدفع والشحن — فهما مصدر أكثر من نصف ملاحظات هذا الشهر، وأكبر فرصة لرفع التحويل وتقليل تسرّب العملاء.
كل رأي يحمل مشاعره معه، فترى رضا عملائك يرتفع أو ينخفض في الوقت الفعلي.
تتحول الآراء المتكررة إلى أفكار قابلة للتنفيذ، مرتّبة حسب عدد من طلبها.
عندما يشتكي عميل، يصلك تنبيه فوري لتتدخّل قبل أن يغادر أو يترك تقييماً سلبياً.
غيّر الألوان والنصوص وموضع الزر ليتناسق صدى تماماً مع علامتك التجارية.
خطط بسيطة وواضحة. بدون رسوم خفية، ويمكنك الإلغاء في أي وقت.
«ركّبت صدى خلال دقيقتين فعلاً. أول أسبوع اكتشفت مشكلة في صفحة الدفع ما كنت أعرف عنها شيئاً.»
«اللوحة عربية ونظيفة وسهلة. التنبيهات على سلاك خلّتني أرد على العملاء الغاضبين في نفس اللحظة.»
«أخيراً أداة آراء تفهم العربية وتدعم RTL بشكل صحيح. خفيفة ولا تأثّر على سرعة الموقع إطلاقاً.»
صدى مصمّم خصيصاً لأشهر منصات السوق السعودي — متاجر إلكترونية وأنظمة كاشير. ثبّت التطبيق بنقرة واحدة.
اربط صدى مع نقاط البيع مثل Foodics لتسمع رأي عميلك من داخل المتجر والكاشير، لا من الموقع فقط.
لا إطلاقاً. كل ما عليك نسخ سطر واحد ولصقه في موقعك، ولدينا أدلة جاهزة لسلة وزد وووردبريس وشوبيفاي.
كلا. حجم أداة الجمع أقل من ١٥ كيلوبايت وتُحمّل بشكل غير متزامن، فلا تؤثر على سرعة تحميل صفحاتك.
جميع البيانات مشفّرة، ونوفّر خيار تخزين الردود على خوادم داخل المملكة بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL). أنت المالك الكامل لبياناتك.
بالتأكيد. في الخطة الاحترافية يمكنك تغيير الألوان والنصوص وموضع الزر ليتناسق تماماً مع هوية علامتك التجارية.
نعم، يمكنك الترقية أو التخفيض أو الإلغاء متى شئت من لوحة التحكم، دون أي رسوم أو التزامات.
صدى مبني على مبادئ نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في السعودية، لتمنح عملاءك الثقة وتحمي متجرك.
نوفّر خيار حفظ بيانات عملائك على خوادم داخل السعودية، توافقاً مع نظام PDPL.
بياناتك مشفّرة أثناء النقل والتخزين، ولا يصل إليها أحد سواك.
آلية موافقة واضحة وسياسة خصوصية عربية — يعرف عميلك ما يُجمَع ولماذا.
حق الوصول والتصحيح والحذف متاح لصاحب البيانات في أي وقت.
أنت المالك الكامل لبياناتك. لا نبيعها ولا نشاركها مع أي طرف ثالث — أبداً.
انضم للمتاجر التي تكتشف مشاكلها وفرصها بالذكاء الاصطناعي قبل أن تخسر عملاءها. مجاناً، وفي دقيقتين.
أنشئ حسابك المجاني ←كيف كانت تجربتك مع موقع صدى؟
كل رأي يساعدنا نخلي صدى أفضل.
«ليش الدفع معقّد كذا؟ ياليت تضيفون Apple Pay»